Salta al contingut
AURA Clinics

Condicions generals

Condicions d'ús

Què pots esperar d'aquest lloc, què esperem de qui el fa servir i com funcionen les sol·licituds d'hora.

1. Acceptació

L'ús d'aquest lloc implica l'acceptació d'aquestes condicions, del avís legal, de la política de privacitat i de la política de galetes. Si no hi estàs d'acord amb alguna, no facis servir el lloc.

2. Sol·licituds d'hora

El formulari d'aquest lloc permet sol·licitar un estudi previ: no confirma una hora ni reserva un forat. L'hora queda concertada únicament quan et contactem i acordem dia i hora.

  • Responem en horari de clínica: De dilluns a divendres, 10:00 – 20:00.
  • Les dades que facilitis han de ser veraces i estar actualitzades.
  • Si necessites atenció urgent, no facis servir aquest formulari: vés al teu centre sanitari o truca al 112.

3. Cancel·lacions i canvis

Si no pots venir a una hora concertada, avisa'ns amb tanta antelació com puguis per telèfon o WhatsApp. Aquell forat s'allibera per a un altre pacient. Les condicions concretes de cancel·lació de tractaments ja contractats es recullen al pressupost que se't lliura per escrit abans de començar.

4. Contingut de caràcter sanitari

La informació publicada és divulgativa. No substitueix una consulta mèdica, no constitueix diagnòstic ni prescripció, i no garanteix resultats. Cap tractament no es fa sense valoració mèdica prèvia i sense el corresponent consentiment informat.

5. Obligacions de l'usuari

En utilitzar aquest lloc et compromets a:

  • No fer-lo servir amb finalitats il·lícites o lesives per a tercers.
  • No introduir dades personals d'altres persones sense la seva autorització.
  • No intentar accedir a àrees restringides ni alterar el funcionament del servei.
  • No fer enviaments massius o automatitzats a través del formulari.

L'incompliment pot donar lloc a la limitació de l'accés i, si escau, a les accions legals que corresponguin.

6. Disponibilitat

Procurem que el lloc estigui disponible de manera contínua, però es pot interrompre per manteniment o per causes alienes al nostre control. No es garanteix l'absència d'interrupcions ni d'errors.

7. Resolució de conflictes

Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Si ets consumidor, podràs sotmetre qualsevol controvèrsia als jutjats del teu domicili, i també disposes dels fulls oficials de reclamació de la Generalitat de Catalunya, a la teva disposició al mateix centre.

Darrera actualització: 15 de setembre de 2026.